Memo internal Air India yang bocor mengungkapkan bahwa tim dari maskapai, termasuk CEO Campbell Wilson, baru-baru ini berkunjung ke kantor pusat Apple. Memo itu mengatakan bahwa pertemuan itu diadakan “untuk menjajaki peluang kolaborasi yang lebih dalam.” Memo tersebut, yang ditulis oleh Wilson, dikirim ke staf maskapai melalui email dan dilihat oleh
Mint hidup (melalui
AppleInsider). Catatan resmi bahwa CEO dan eksekutif lainnya mengunjungi kantor pusat Apple di Palo Alto.
apel dan Air India sebelumnya bertemu untuk membahas penggunaan tablet iPad guna meningkatkan navigasi penerbangan bagi pilot. Pada tahun 2021 Delta Airlines mengeluarkan unit iPad kepada beberapa pilotnya untuk membantu mereka memanggil bagan penerbangan, manual peralatan, dan data lainnya dalam penerbangan. IPad menggantikan tas penerbangan yang dibawa pilot yang beratnya bisa mencapai 40 pon. Delta berharap memiliki tablet di kokpit akan menghasilkan komunikasi yang lebih cepat antara awak darat dan awak pesawat.
Tampaknya Air India memikirkan hal seperti ini untuk para pilotnya. Laporan pers di bulan Januari mengatakan bahwa maskapai tersebut mulai membeli tablet iPad untuk awak pesawatnya. Perangkat ini memiliki beberapa kegunaan lain juga untuk penumpang. Ketika CEO Air India saat ini adalah eksekutif puncak Scoot Pte., maskapai berbiaya rendah yang dimiliki oleh Singapore Airlines, dia melepas peralatan hiburan dalam penerbangan dan menggantinya dengan iPad.
IPad yang digunakan di Scoot Airlines sebagai layar hiburan dalam penerbangan
Scoot memang menghasilkan pendapatan dari penyewaan tablet, dan penumpang dapat memilih dari pilihan hiburan yang lebih beragam dan melihat pilihan mereka pada tampilan resolusi yang lebih baik daripada yang digunakan maskapai. Tetapi yang lebih bermanfaat bagi maskapai adalah uang yang dihemat untuk bahan bakar dan kapasitas tambahan yang ditambahkan ke pesawat yang dipasang kembali. Bobot masing-masing pesawat yang menggunakan iPad untuk hiburan dalam penerbangan berkurang sebesar 7% sehingga menghemat biaya bahan bakar maskapai, dan kapasitas penumpang naik sebesar 40% pada pesawat tersebut.
Jadi ketika Wilson mengambil pekerjaan CEO di Air India tahun lalu, dia ingat apa yang berhasil di Scoot dan pada Mei lalu, Air India mengumumkan bahwa mereka telah menjadi salah satu pelanggan iPad terbesar Apple.
Apakah pembelian iPad atau yang lainnya adalah topik utama diskusi antara Apple dan Air India tidak diketahui. Yang lain berpendapat bahwa maskapai tersebut tertarik pada pengetahuan luas Apple dalam desain atau mungkin Air India membutuhkan bantuan dari Apple untuk mengurangi penggunaan bahan berbasis karbon. Mungkin Air India pada akhirnya akan mengungkapkan secara spesifik kolaborasi yang lebih dalam dengan Apple.
